§1 Gegenstand der Hausordnung
Diese Hausordnung regelt die Bedingungen der Leistungserbringung, die Haftung sowie das Verhalten innerhalb der Anlage. Sie ist ein integraler Bestandteil des Vertrages, der mit dem Gast beim Ausfüllen der Meldedaten, bei der Reservierung und/oder mit der Zahlung einer Anzahlung bzw. des Gesamtbetrags zustande kommt. Mit Vornahme einer dieser Handlungen bestätigt der Gast, die Hausordnung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Hausordnung ist an der Rezeption, auf der Website sowie in jedem Apartment einsehbar. Sie gilt für alle Gäste der Anlage „ApartPark”.§2 Hotelaufenthalt
Die Apartments werden tageweise vermietet. Der Check-in beginnt um 17:00 Uhr am Anreisetag, der Check-out erfolgt bis 11:00 Uhr am Abreisetag. Eine Verlängerung ist je nach Verfügbarkeit gegen eine zusätzliche Gebühr von 200 PLN pro angefangener Stunde möglich. Eine Verlängerung ist maximal bis 15:00 Uhr möglich; danach wird eine zusätzliche Übernachtung berechnet.§3 Aufenthaltsregeln
Der Gast ist nicht berechtigt, das Apartment an Dritte weiterzugeben, auch wenn der bezahlte Aufenthaltszeitraum noch nicht abgelaufen ist. Nicht angemeldete Personen dürfen sich zwischen 7:00 Uhr und 22:00 Uhr im Apartment aufhalten. Außerhalb dieser Zeiten müssen sie an der Rezeption angemeldet werden. Die Anlage behält sich das Recht vor, einem Gast die Aufnahme zu verweigern, wenn dieser bei einem früheren Aufenthalt gegen die Hausordnung verstoßen, Schäden verursacht oder den Aufenthalt anderer Gäste bzw. den Betrieb der Anlage gestört hat.§4 Hinweise und Meldungen während des Aufenthalts
Die Anlage erbringt ihre Leistungen gemäß ihrem Standard. Beanstandungen bitten wir umgehend an der Rezeption zu melden, damit schnell reagiert werden kann. Die Anlage gewährleistet:§5 Reklamationen
Reklamationen können sich insbesondere beziehen auf:§6 Zahlungen
Eine Reservierung gilt als bestätigt, sobald mindestens 40% des Gesamtbetrags als Anzahlung geleistet wurden. Rechnungsdaten sind vor Zahlung anzugeben – andernfalls wird eine Quittung ausgestellt. Die Anzahlung ist innerhalb von 3 Tagen oder bis zum angegebenen Termin zu leisten. Der Restbetrag ist beim Check-in zu begleichen. Bei fehlender Zahlung, fehlenden Mitteln oder fehlendem Kontakt wird die Reservierung storniert. Bei Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise wird die Anzahlung nicht erstattet. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung. Erscheint der Gast nicht ohne Mitteilung, wird die Reservierung storniert und die Anzahlung einbehalten. Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Beim Check-in ist ein gültiger Ausweis vorzulegen.§7 Sonstiges
Auf Wunsch bietet die Anlage kostenfrei:§8 Regeln innerhalb der Anlage
Nachtruhe gilt von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Gäste sind verpflichtet, andere nicht zu stören. Bei Verstößen kann die Anlage die weitere Leistungserbringung verweigern.§9 Haftung für Schäden
Der Gast ist verpflichtet, das Apartment beim Verlassen stets abzuschließen. Er haftet für alle Schäden, die durch ihn oder durch von ihm eingeladene Personen verursacht werden. Für fehlende Handtücher wird eine Gebühr von 80 PLN pro Stück berechnet. Aus Sicherheitsgründen ist die Nutzung eigener elektrischer Geräte untersagt. Im gesamten Objekt gilt ein striktes Rauchverbot. Bei Verstoß wird eine Strafe von bis zu 2000 PLN erhoben.§10 Zurückgelassene Gegenstände
§11 Verhalten im Brandfall
Im Falle von Rauch oder Feuer: